При каких условиях можно вернуть изделие?
1. Вы можете вернуть или обменять товар, не подошедший по каким-либо причинам в течение 7 календарных дней с момента получения заказа (п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей).
Возврат возможен только в том случае, если товар не был в употреблении, сохранен его первоначальный товарный вид, потребительские свойства, оригинальные этикетки и документы, подтверждающие покупку.
2. Мы возвращаем 100% от стоимости изделия и затраты на отправку в обе стороны, если оно пришло к Вам с браком: ткань рваная, потёртая, испачканная, отсутствуют пуговицы (пуговица).
Сразу спешим Вас успокоить! За много лет пошива одежды, подобных ситуаций не было!